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❓ Preguntas Frecuentes (FAQ)

Aquí resolvemos tus dudas sobre biomecánica, tecnología y nuestros servicios.

🧬 Tecnología y Funcionamiento

Nuestras plantillas integran sensores de presión e inerciales avanzados que capturan datos biomecánicos directamente desde la planta de tu pie. Esta información se envía vía Bluetooth a nuestra App BIOSTRIDETECH, donde podrás visualizar métricas sobre tu pisada, postura y composición corporal en tiempo real.

No. Aunque son ideales para optimizar la técnica de carrera y prevenir lesiones deportivas, nuestra tecnología está diseñada para cualquier persona que quiera cuidar su salud. Son especialmente útiles para detectar asimetrías al caminar, evaluar el riesgo de caídas en personas mayores o monitorizar la presión plantar en pies diabéticos.

Sí. Utilizamos sensores de bajo consumo energético para garantizar que el dispositivo te acompañe durante toda tu jornada. Además, estamos investigando tecnologías piezoeléctricas para que, en el futuro, el propio movimiento de tu marcha ayude a recargar el dispositivo.

Gracias a su diseño flexible y ergonómico, las plantillas BIOSTRIDETECH se adaptan a la mayoría de calzado deportivo y casual. Solo asegúrate de retirar la plantilla original de tu zapatilla para un ajuste perfecto.

📦 Envíos y Pedidos

Procesamos los pedidos con la máxima rapidez desde nuestra sede. Para envíos nacionales (Península), el tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas laborables. Recibirás un número de seguimiento en cuanto tu paquete salga de nuestras instalaciones.

Tu comodidad es nuestra prioridad. Si al recibir tus plantillas sientes que no se ajustan bien, dispones de un plazo de 14 días para solicitar un cambio de talla o devolución, siempre que el producto esté en su estado original y con el embalaje intacto.

Sí, llevamos la tecnología BIOSTRIDETECH a todo el mundo. Los tiempos y costes de envío variarán según el país de destino y se calcularán automáticamente en el carrito de compra antes del pago.

🛡️ Salud y Soporte

Nuestra tecnología es una herramienta de monitoreo y prevención. Los datos que obtienes son extremadamente útiles para detectar patrones anómalos de forma temprana (como cambios en la distribución del peso), pero siempre recomendamos que compartas estos informes con tu podólogo o médico especialista para un diagnóstico clínico.

Estamos aquí para ayudarte. Puedes contactar con nuestro equipo de soporte técnico a través del chatbot de ayuda disponible en la esquina inferior de nuestra web o visitarnos en nuestras oficinas en C. Recogidas, n 22 (Granada).

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