Garantía de Confianza
Política de Devoluciones
1. Periodo de Desistimiento
En Lean Lab, queremos que estés plenamente satisfecho. Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto se mantenga en las condiciones descritas a continuación.
2. Condiciones de Higiene y Seguridad
Debido a la naturaleza de nuestros productos (suplementación nutricional), y por estrictas razones de protección de la salud e higiene, solo se aceptarán devoluciones de productos que no hayan sido desprecintados.
- El sello de seguridad debe estar intacto.
- El envase no debe presentar abolladuras ni manipulación.
- Debe incluirse el embalaje original en buen estado.
3. Productos Defectuosos o Error en Envío
Si recibes un producto dañado durante el transporte o un artículo que no corresponde a tu compra, Lean Lab asumirá todos los costes de recogida y reenvío, mejores casinos online. Por favor, toma una fotografía del estado del paquete al recibirlo.
4. Proceso de Reembolso
Una vez recibida la mercancía en nuestras instalaciones y verificada su integridad:
- Se emitirá el reembolso en un plazo máximo de 72 horas hábiles.
- El abono se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
- Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez procesado.
¿Necesitas gestionar una devolución?
Contacta con nuestro laboratorio de atención al cliente:
atencion@leanlab.com